FAQ
Einklappbarer Inhalt
Widerrufsrecht
Du hast 14 Tage nach dem Erhalt Deiner Ware ein Widerrufsrecht. Bitte beachte, dass personalisierte Artikel hiervon ausgeschlossen sind.
Retouren
Da wir das Produkt ausschließlich für dich produzieren, gilt das bekannte 14-tägige Widerrufsrecht ohne Begründung nicht! Sollte also dein Produkt keinen Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler aufweisen oder dir nicht gefallen, ist eine Reklamation leider ausgeschlossen.
Wichtig: Bevor du uns deine Bestellung zur Reklamation schickst, nimm unbedingt vor Kontakt mit unserem Support auf!
Flecken auf der Bekleidung
Beim Digitaldruck wird zur Druckvorbehandlung eine biologisch abbaubare, wasserbasierte Lösung auf das Textil aufgetragen. Solltest du nach dem Auspacken deiner Bestellung einen leichten Essiggeruch wahrnehmen oder einen Farbschleier auf dem Textil erkennen, so besteht kein Grund zur Sorge. Beides verschwindet nach dem ersten Waschgang. Die von uns verwendete Drucktinte ist frei von Schadstoffen sowie nach Oeko-Tex 100 zertifiziert.
Pflegehinweise
Damit du möglichst lange Freude an unseren Bekleidungen hast, empfehlen wir dir bei Textilien folgende Wasch- und Pflegetipps zu berücksichtigen:
Waschtipps:
- Vor dem Waschen die bedruckte Seite nach innen drehen ("auf links waschen")
- Bei maximal 30 °C waschen
- Keinen Weichspüler oder bleichendes Waschmittel verwenden
Pflegetipps:
- Nicht im Wäschetrockner trocknen
- Vor dem Bügeln die bedruckte Seite nach innen drehen
- Den Druck nicht ziehen, zerren, kratzen oder reißen
Lieferzeiten
Um Missverständnissen vorzubeugen, wollen wir in diesem Artikel kurz ausführen, wie sich die Produktionszeiten berechnen.
- Als Werktage gelten bei uns die Tage Montag bis Freitag.
- Bestellungen, die bis 12:00 Uhr (UTC+1) eingehen, zählen zum aktuellen Werktag.
- Das Gleiche gilt für Bestellungen, die bis 18:00 Uhr (UTC+1) versendet werden.
Produktionsdauer & Versandzeit
Neben der Produktionsdauer musst du natürlich auch die Versandzeit nach der Produktion berücksichtigen. Diese Zeit variiert je nach Versandart und Lieferland. Die Lieferzeit von Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt gewöhnlich 1-2 Werktage.
Lieferungen innerhalb der EU benötigen in der Regel 2-5 Werktage. Die genaue Lieferzeit ist vom Zielland abhängig.
Unsere Produkte
Entdecke hochwertige Textilien für Damen, Herren, Kinder und Babys in vielfältigen Farben, Größen und Ausführungen. Die Bandbreite reicht von T-Shirts, V-Neck-Shirts und Tanktops über Hoodies, Zipper und Sweatshirts bis hin zu College-Jacken und Baby-Bodysuites. Das Gros der Bekleidungsstücke ist zudem als Bio-Variante verfügbar, d. h. die Textilien wurden nachhaltig und fair hergestellt und bestehen aus Bio-Baumwolle oder recyceltem Polyester.
Neben bedruckbaren Bekleidungsstücken bieten wir auch erstklassige Taschen wie Baumwolltaschen, Gym- oder Tote-Bags. Weitere Produkte wie Tassen, Poster, Handyhüllen und Fußmatten folgen demnächst.
Was bedeutet nachhaltige Produktion
Das Thema Nachhaltigkeit ist zentraler Bestandteil unserer Firmenphilosophie. Aus diesem Grund stellen wir ein vielfältiges Nachhaltigkeits-Angebot bereit. Es werden ausschließlich Produkte bedruckt, die bestellt werden. Dadurch entstehen keine unnötigen Überproduktionen und es entfällt zudem eine CO2-ausstoßende Lieferkette, da die Ware ohne Umwege zum Kunden gelangt. Für unsere Produktion verwenden wir zudem Ökostrom aus 100 % erneuerbaren Energien, ebenso wie wassersparsame Druckmaschinen und biologisch abbaubare Drucktinte. Darüber hinaus bieten wir Bio/Organic-Produkte von Stanley/Stella (nachhaltig & fair produziert).