Retouren

Deine Zufriedenheit steht für uns an vorderster Stelle

Bei uns wird jedes Produkt individuell in deinem Auftrag produziert. Damit erreichen wir, dass keine Textilien ungenutzt verschwendet werden und wir so nachhaltig wie möglich arbeiten.

Denke also bitte daran: 

Kein Umtausch ohne Begründung

Da wir das Produkt ausschließlich für dich produzieren, gilt das bekannte 14-tägige Widerrufsrecht ohne Begründung nicht! Sollte also dein Produkt keinen Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler aufweisen oder dir nicht gefallen, ist eine Reklamation leider ausgeschlossen.

Wichtig: Bevor du uns deine Bestellung zur Reklamation schickst, nimm unbedingt vor Kontakt mit unserem Support auf!